よくある質問(FAQ)
PARTS HUB(パーツハブ)の利用方法、手数料、配送、返品などについて、よくいただく質問をまとめています。 ご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。
PARTS HUB(パーツハブ)は、自動車整備工場向けの部品売買プラットフォームです。 手軽に、トヨタ、日産、ホンダなどの純正部品や工具を出品・購入できます。 株式会社TCIが運営しており、全国の整備工場・解体業者・部品販売業者が利用しています。
特徴:整備工場専門、手軽な出品・購入、全国配送対応、安心の取引保証
出品者
- ✓ 自動車整備工場
- ✓ 解体業者
- ✓ 部品販売業者
- ✓ 法人・個人事業主
購入者
- ✓ 自動車整備工場
- ✓ 車検業者
- ✓ 個人のDIYユーザー
- ✓ どなたでも購入可能
※会員登録(無料)が必要です。18歳以上の方が対象です。
販売手数料(出品者負担)
10%
商品が売れた時のみ、出品者から弴収
出金振込手数料(出品者)
330円/回
振込申請のたびに差引
購入者の負担
カード¥330 / 振込実費
サービス手数料(10%)は出品者負担
自動車に関するあらゆる部品を取り扱っています:
エンジン
ミッション
ドア・パネル
ライト類
タイヤ・ホイール
整備工具
対応メーカー:トヨタ、日産、ホンダ、マツダ、スバル、ダイハツ、スズキ、三菱など国内全メーカー対応
出品者が選択した配送方法で発送されます:
- 小型部品:ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便
- 大型部品:路線便(エンジン、ミッションなど)
- 直接引き取り:近隣の場合は直接受け渡しも可能
配送料は商品ページに記載されています。大型部品は別途お見積りとなる場合があります。
返品・返金可能な場合
- • 商品が説明と明らかに異なる場合
- • 商品が破損・故障していた場合
- • 配送中の事故で損傷した場合
※商品到着後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください
返品不可の場合
- • お客様都合での返品
- • イメージ違いなどの主観的理由
- • 使用後の返品
クレジットカード
Visa / Mastercard / JCB / Amex
即時決済請求書払い(銀行振込)
法人・個人事業主向け
BtoB対応簡単3ステップで出品できます:
写真をアップロード
商品の写真を最大10枚まで登録
商品情報を入力
タイトル、説明、価格、カテゴリなどを入力
出品完了
「出品する」ボタンを押すだけ
出品は無料!売れた時のみ出品者が販売手数料10%を負担。購入者の手数料は無料
取引完了後、以下の流れで売上金を受け取れます:
振込は申請後、3~5営業日で完了します
整備工場の日常業務について
パーツの仕入れ・在庫管理に関するよくある質問
純正部品(OEM)
- - 自動車メーカー純正の品質保証
- - 適合性が確実
- - 価格は高め
- - 安全部品は純正推奨
社外品(アフターマーケット)
- - 純正の30〜60%の価格
- - 消耗品は十分な品質
- - 選択肢が豊富
- - 電装系は互換性に注意
PARTS HUBでは純正品・社外品の両方を出品者が明記しており、チャットで出品者に直接確認も可能です。詳しい比較ガイドはこちら
車検用に仕入れたが不要になったパーツ、廃車から取り外した良品パーツなど、工場に眠る在庫をPARTS HUBで全国の整備工場に販売できます。
在庫保有コストの目安
仕入れ値の年間15〜25%が在庫保有コスト(保管スペース・棚卸し人件費・機会損失)として発生しています。1点でも早い現金化が経営改善の鍵です。
出品は無料、写真を撮ってスマホから数分で完了。デッドストック活用ガイド
はい、SST(特殊工具)専用カテゴリがあります。メーカー指定の特殊工具は新品で数十万円する場合もありますが、中古品であれば大幅にコストを抑えられます。
廃業した工場や車種変更した工場から良品SSTが出品されることがあります。SST調達ガイド
はい、エンジン・ミッション・デフ・足回りASSYなどの大型部品も多数取引されています。
はい、PARTS HUBの検索機能ではフリーワード検索に対応しており、OEM品番や純正部品番号で検索できます。出品者がタイトルや説明に品番を記載している場合、ヒットします。
検索のコツ
- - 純正品番:例「04465-28490」(ブレーキパッド)
- - 車種 + パーツ名:例「プリウス ZVW30 ヘッドライト」
- - メーカー + パーツ名:例「トヨタ エアフィルター」
取引の安全性・トラブル対応
安心して取引するための仕組みについて
決済保護
Stripe社のSSL/TLS暗号化決済で安全にお支払い
エスクロー
取引完了まで売上金をPARTS HUBが預かる安心設計
本人確認
出品者は会員登録時に身元確認を実施
チャット機能
購入前に出品者と直接やり取りが可能
PARTS HUBではエスクロー方式を採用しています。購入者が受取確認をするまで売上金は確定しません。万が一商品が届かない場合は以下の手順で対応します。
※配送事故の場合は配送会社の補償制度も適用されます。
はい、商品ページの「価格交渉」ボタンから希望金額を提示できます。出品者が承認すると、提示した金額で購入が可能になります。
交渉のコツ:まとめ買いの意思を伝えると承認率が上がる傾向にあります。
PARTS HUBでは出品時に商品の状態を「新品」「未使用に近い」「目立った傷や汚れなし」「やや傷や汚れあり」「傷や汚れあり」「ジャンク」の6段階で表示しています。
品質確認のポイント
- - 複数枚の写真で外観・傷を確認
- - 走行距離・使用期間の記載を確認
- - 不明点はチャットで出品者に直接質問
- - 出品者の過去の取引評価を参考にする
はい、法人・個人事業主としてご利用いただけます。会員登録時に法人情報を登録することで、取引履歴の管理がしやすくなります。